Privacybeleid

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan onder andere gaan om:

Gegevens die u zelf aan ons verstrekt:

• Naam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• Informatie over de gewenste schoonmaakdiensten

​

Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website (indien van toepassing):

• IP-adres

• Browserinformatie

• Cookies en gebruiksgegevens

​

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van onze diensten, zoals het uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden.

• Opstellen en verzenden van offertes en facturen.

• Communicatie, zoals het beantwoorden van vragen of het maken van afspraken.

• Administratie en bedrijfsvoering.

• Verbetering van onze website (indien cookies worden gebruikt).

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Toestemming van de betrokkene

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang, zoals administratie of zakelijke communicatie

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Administratieve gegevens (zoals facturen): minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste dienstverlening

• Cookies: volgens de geldende wetgeving en browserinstellingen

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld een boekhouder of softwareleverancier)

• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Met derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.