Algemene voorwaarden

Bedrijfsnaam: Aad Sustainability V.O.F.
KVK-nummer: 98868268
E-mail: info@aadsustainability.nl
Telefoonnummer: 06 8206 8019

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Aad Sustainability V.O.F.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met opdrachtnemer.
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende het leveren van schoonmaak- of reinigingsdiensten.
Diensten: Alle werkzaamheden die door opdrachtnemer worden uitgevoerd.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van opdrachtnemer.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Opdrachtnemer mag prijzen wijzigen wegens externe factoren, zoals loonkosten, brandstofkosten of materiaalkosten. Dit wordt vooraf gecommuniceerd.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk, mondeling of digitaal instemt met de offerte of zodra opdrachtnemer start met de uitvoering van de diensten op verzoek van de opdrachtgever.

5. Uitvoering van de diensten

Opdrachtnemer voert de diensten zorgvuldig uit volgens professionele standaarden.
Opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot het pand en alle benodigde faciliteiten.
Indien tijdens uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn, wordt dit in overleg overeengekomen.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt juiste informatie die nodig is voor een correcte uitvoering.
Opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving.
Schade veroorzaakt door ondeugdelijke werkomstandigheden komt voor rekening van de opdrachtgever.

7. Wijziging of annulering

Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur vooraf te worden gemeld.
Bij te late annulering kan opdrachtnemer de geplande werkzaamheden volledig in rekening brengen.
Structurele contracten hebben een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

8. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij te late betaling mag opdrachtnemer wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening brengen.
Opdrachtnemer kan dienstverlening opschorten bij uitblijven van betaling.

9. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor schade die direct en aantoonbaar is veroorzaakt door een fout van opdrachtnemer.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

10. Overmacht

Indien opdrachtnemer door omstandigheden buiten haar invloed (zoals ziekte, storingen, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen) haar verplichtingen tijdelijk niet kan nakomen, geldt dit als overmacht. De uitvoering wordt dan uitgesteld of aangepast zonder recht op schadevergoeding.

11. Klachten

Klachten dienen binnen 5 dagen na het uitvoeren van de diensten schriftelijk gemeld te worden.
Opdrachtnemer zal gegronde klachten binnen redelijke termijn oplossen.

12. Geheimhouding

Opdrachtnemer behandelt alle informatie van de opdrachtgever vertrouwelijk en deelt deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten of wettelijk verplicht.

13. Beëindiging van de overeenkomst

Opdrachtnemer kan de overeenkomst direct beëindigen indien:

de opdrachtgever niet voldoet aan betalingsverplichtingen;
de opdrachtgever failliet is verklaard;
er sprake is van ernstig wangedrag of gevaarlijke situaties.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van de opdrachtnemer.